A helping hand reaching out to support someone in need
Confiança e segurança

Dignidade primeiro. Verificação por pessoas.

Como mantemos este lugar seguro.

01Nossos padrões

Quatro formas de cuidar do trabalho.

Histórias lidas primeiro

Um membro do time lê toda história antes de ela ir ao ar.

Detalhes confirmados

Local, identidade e necessidade são verificados antes do lançamento.

Sensível protegido

Histórias com menores ou sobreviventes recebem tratamento especial.

Presença constante

Ficamos perto depois da doação — para garantir que os fundos cheguem ao destino.

Reportar uma preocupação

Viu algo que deveríamos saber?

Todo relato é lido por uma pessoa real. Envie um e-mail ou use o formulário de contato — nosso time revisará em até 24 horas.

02Perguntas frequentes

Perguntas comuns, por tema.

For donors

How do I know a cause is real?

Every story is read and verified by a person on our team before it's shared.

Where does my gift go?

Your gift goes to the cause you choose. A transparent breakdown appears on each campaign page.

Is my donation tax-deductible?

Yes. An annual statement is sent to registered donors.

For organizers

How long does review take?

Within 48 hours. Sensitive stories may take longer.

When do I receive funds?

Funds are released as milestones are reached, with transparent updates for supporters.

What if I need to make updates?

Post updates from your account anytime. Supporters will follow along.

Account & security

How do I report a problem with a cause?

Email help@angelsdonate.com or use the contact form. We review every report within 24 hours.

Is my payment information safe?

Payments are handled by trusted providers. Your card details are never stored.

Can I delete my account?

Yes, through your account settings. Some records may be retained for legal reasons.

Wild grass glowing in warm sunlight
03Privacidade e termos

Como cuidamos das suas informações.

Nossa promessa

Nunca vendemos dados pessoais. Armazenamos apenas o necessário para verificar histórias e processar doações.

Em termos simples

  • As informações de cartão são tratadas por provedores de pagamento confiáveis.
  • Os e-mails são usados apenas para as atualizações que você escolhe receber.
  • Você pode pedir seus dados ou excluir sua conta quando quiser.

Texto provisório. A redação final de privacidade e termos será fornecida pela Angels Donate.

Tem uma pergunta que não vê aqui? Lemos todo e-mail.

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